Зміст:
- Яке значення емоційного інтелекту на роботі?
- Важливий елемент емоційного інтелекту на робочому місці
- 1. Самосвідомість
- 2. Самоврядування
- 3. Соціальна обізнаність
- 4. Управління відносинами
Емоційний інтелект або те, що часто називають еквалайзером (емоційний коефіцієнт) зараз є актуальною темою та одним із міркувань перед тим, як компанія наймає працівників. Людина має емоційний інтелект, коли вона здатна розпізнавати і розуміти емоції себе та інших.
Важливість емоційного інтелекту може бути корисною, наприклад, при прийнятті рішень, пошуку рішень проблем та спілкуванні з друзями або партнерами по роботі. Тоді, як емоційний інтелект на роботі може вплинути на вашу кар’єру? Перегляньте огляди нижче.
Яке значення емоційного інтелекту на роботі?
Якщо у вас емоційний інтелект, це означає, що ви можете ідентифікувати та контролювати емоції, наприклад, коли ви розчаровані або відчуваєте сум. Хороша новина полягає в тому, що цю здатність можна навчити.
Згідно з опитуванням кількох рекрутерів, майже 75% респондентів вказали, що вони надають більше значення EQ, ніж IQ майбутнього працівника. Це показує, що емоційний інтелект більше впливає на роботу, ніж на технічні питання.
Ось причини важливості емоційного інтелекту на робочому місці:
- Краще приймайте рішення та вирішуйте проблеми
- Залишайтеся спокійними під тиском
- Вирішувати конфлікти
- Майте більше співпереживання
- Бажають почути, обміркувати та реагувати на конструктивну критику
З іншого боку, якщо рівень емоційного інтелекту низький, на робочому місці будуть такі ситуації, як:
- Не відповідає або граючи жертвою
- Майте пасивний або агресивний стиль спілкування
- Відмовляйтеся працювати в команді
- Занадто критично чи небажано приймати думки інших
На роботі нелегко тусуватися чи спілкуватися, оскільки навколишнє середовище різноманітніше порівняно з домашнім.
Ви також не завжди можете зрозуміти, через які проблеми чи речі переживають інші люди. З цієї причини важливість емоційного інтелекту може допомогти подолати, як поводитися з характерами цих різних людей.
Важливий елемент емоційного інтелекту на робочому місці
Емоційний інтелект або еквалайзер складається з чотирьох елементів. Сюди входять:
1. Самосвідомість
Самосвідомість - це здатність розпізнавати власні емоції та їх вплив під час прийняття рішення.
Чи можете ви одразу відчути щось не так, коли заходите в кімнату і зустрічаєте незнайомця? Раніше це було відомо як "інтуїція". Ця інстинктивна здатність походить від вашого рівня емоційного інтелекту.
2. Самоврядування
Другим елементом еквалайзера, який може вплинути на роботу, є самокерування. Це означає, що вам потрібно оволодіти вмінням контролювати емоції, поведінку та способи пристосування до навколишнього середовища.
Крім того, цей елемент емоційного інтелекту може придушити гнів, розчарування та страх, щоб ваші емоції не впливали на вас, коли ви намагаєтесь вирішити проблему. Тоді ви також можете прочитати обставини, наприклад, коли пора слухати, задавати питання та просити допомоги.
3. Соціальна обізнаність
Соціальна обізнаність може змусити вас відчувати, розуміти і знати, як реагувати на емоції, виявлені іншими, і відчувати себе комфортно, будучи соціальним.
Ви також відчуєте, коли випадково образите або допоможете прочитати емоції на обличчях іншої людини.
4. Управління відносинами
Ця здатність може зробити вас натхненною, впливовою людиною, яка вміє підтримувати добрі стосунки з іншими. Крім того, вам також буде простіше контролювати конфлікт, оскільки ви здатні заспокоїтись, але в певних ситуаціях залишайтесь зосередженими.
Важливість емоційного інтелекту впливає не тільки на особисте здоров’я, а й на успіх на робочому місці. Кожна компанія має інше середовище.
Особливо для тих з вас, хто щойно вийшов на нове робоче місце, намагайтеся завжди бути відкритим, відкриваючи очі, вуха та серце для будь-якої інформації.
